华蓥探索“7×24”小时 轻微道路事故快处快赔机制
本报讯 近年来,华蓥市公安局聚焦群众关心的道路交通事故处理时间长、程序复杂和保险理赔难、手续复杂、效率低等问题,挂牌成立“7×24”小时轻微道路交通事故快处快赔中心,探索建立轻微道路交通事故快处快赔机制,让事故处理速度更快捷、道路更畅通。
轻微道路交通事故快处快赔机制建立后,华蓥市公安局协调各保险公司探索出轻微道路交通事故“线上+线下”快处快赔模式,线下挂牌成立“7×24”小时轻微道路交通事故快处快赔中心,线上建立完善交警、保险24小时值班制度,对8小时外、周末和节假日期间发生的事实清楚、责任明确、无需开展其他证据调查的轻微交通事故,依托交管“12123”App,值班民警、保险理赔员实现快处快赔。
快处快赔机制建立以来,该市快处快赔处理轻微道路交通事故631起,其中“线上”处理542起,较2022年同比提升21.79%,群众满意度达100%。(陈敏 许纯辉)
编辑:满新液